Guiar en la evolución personal y social, aportando soluciones que mejoren el aprendizaje (gestión de incidentes)
PARA LEER
Debido a que los líderes inteligentes establecen metas SMART, se ofrece información sobre la metodología SMART probada en este video. Con objetivos INTELIGENTES y una buena observación, se podrán identificar rápidamente y responder adecuadamente a los cambios y posibles desafíos mientras se orienta al aprendiz de acuerdo con sus habilidades y progreso individual.
El instructor debe de apoyar y alentar al aprendiz durante el aprendizaje, ya que está dando un ejemplo de crecimiento personal en relaciones interpersonales. Hay que guiar al aprendiz en la evolución personal y social brindándole soluciones que mejoren la motivación, la comunicación y las habilidades de negociación del aprendiz. Este video termina con una lista de verificación de algunos aspectos destacados clave que ayudarán a lo largo del proceso de instructorado.
PARA VER
Este vídeo habla sobre el papel y las responsabilidades de un mentor a la hora de guiar al aprendiz durante su estancia en la empresa, e incluye una lista de comprobación de algunos puntos clave que ayudarán a lo largo del proceso de instructorado.
Mentortrain video 4.3 (duration: 6:36)
PARA HACER
- Pensar en 3 formas de resolver los problemas de comunicación que surjan entre el aprendiz y el instructor.
- Preparar un procedimiento para cambiar de instructor que incluya criterios e indicadores para dicho paso.
- Elaborar pautas y/o códice para la comunicación entre instructor y aprendiz en situaciones de conflicto.
- Identificar a 2 miembros del personal de la empresa que sean competentes y objetivos para contribuir a la resolución de conflictos.
RECURSOS
- En el siguiente vídeo de YouTube se ofrece una breve descripción de los objetivos SMART: https://www.youtube.com/watch?v=1-SvuFIQjK8
- En este vídeo de YouTube, Simon Sinek explica cómo ser un gran líder, que es una característica importante de los buenos mentores también:https://www.youtube.com/watch?v=0HaF4jfLd5Q